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電腦故障

如何判斷自己的電腦是否中了病毒?

時間:2012-2-8 22:47:39   作者:電腦技術商城   來源:電腦技術商城   閱讀:7116   評論:0
內容摘要:一、如何判斷自己中了“木馬群”病毒  1、殺毒軟件打不開,監控異常。殺毒軟件打不開包括雙擊桌面快捷方式沒有反應,或者雙擊后殺毒軟件主界面一閃就消失。監控異常,包括監控自動退出或不啟動(計算機系統托盤中的監控圖標已經消失)。監控自動關閉。  2、殺毒軟件無法...

一、如何判斷自己中了“木馬群”病毒

  1、殺毒軟件打不開,監控異常。殺毒軟件打不開包括雙擊桌面快捷方式沒有反應,或者雙擊后殺毒軟件主界面一閃就消失。監控異常,包括監控自動退出或不啟動(計算機系統托盤中的監控圖標已經消失)。監控自動關閉。

  2、殺毒軟件無法升級。升級時界面一閃就關閉。注:單獨出現此現象時,一般不是病毒導致。

  3、有關殺毒軟件的網站全部無法登陸。

  4、操作系統變慢。

  5、安全輔助類軟件無法打開,如:360。

  6、殺毒軟件無法修復或安裝。安裝時安裝界面自動關閉等。

  注:如果沒有以上現象,那么不建議使用下面的方法進行操作,容易引起計算機異常。

  二、中毒后的處理方法

  說明:這里的方法主要引用了瑞星公司發布的部分專殺工具以及一些熱心網友提供的方法和工具。

  第一步:先使用木馬群專殺及恢復工具

  地址:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/294/294864.html

  注:

  1、如果計算機上已經有殺毒軟件,那么在使用該工具后,應該啟動殺毒軟件進行升級和全盤殺毒。

  2、如果計算機上沒有殺毒軟件,那么在使用該工具后,立即安裝殺毒軟件,并升級做全盤殺毒。

  3、不能僅僅依賴專殺工具來解決全部問題,使用專殺工具后,再次使用升級后的殺毒軟件做全盤殺毒是十分必要的。

  第二步:按照第一步的方法操作后,殺毒軟件仍然有最初的現象,系統異常。那么需要使用光盤引導殺毒來全面清理系統上的病毒。

  地址:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/296/296551.html

  第三步:如果按照以上的方法都不能解決問題,那么建議你聯系本站客服為您處理。聯系時最好說明已經使用了什么方法,做了哪些操作,現在還有什么現象,當然最好能提供適當的截圖及殺毒歷史記錄。


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